Tus pedidos los preparo con cuidado y mucho cariño para cuidar todos los detalles y que llegue bien bonito.
Te recomiendo que hagas tu compra con antelación si es para un regalo, sobre todo en épocas navideñas o festivos para asegurarnos de que llega a tiempo
¿Cuánto tarda el envío?
Cuando hayas realizado el pedido recibirás un email para indicarte que está siendo preparado. Suelo tardar entre 2 y 3 días después de hacer la compra, ya que es un trabajo 100% artesanal y requiere tiempo para ser elaborado y preparado. Con piezas que tengo en stock el tiempo de preparación será inferior.
En ambas ocasiones recibirás un email el día que salga tu pedido, que como ya te he comentado, no suele superar los 3 días.
- Los pedidos serán enviados con Correos Express. Desde el momento que sale de mi taller llegará a su destino en un plazo de 24 a 72 horas.
- Los pedidos a Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares se hacen con Certificados a través de Correos y el tiempo de entrega puede ser de 3 a 9 días desde que se hace el envío.
- Los envíos internacionales se envían con Correo Internacional Certificado y pueden tardar de una a dos semanas en llegar a su destino desde el momento que se hace el envío.
¿Cuál es el precio de los gastos de envío?
- Los costes de envío son fijos, compres lo que compres pagarás 5€ en España exceptuando Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares que su coste será de 8€.
- Envíos a Europa 15€.
- Envíos al resto del mundo 20 €.
¿Cómo puedo consultar el estado de mi envío?
Recibirás un email informando de que tu pedido está en camino y con un número de seguimiento para que lo tengas localizado en todo momento.
Condiciones envíos
El repartidor/a de Correos Express hace dos intentos de entrega, pero no te preocupes ya que al facilitar tu número de teléfono en tu pedido se pondrá en contacto contigo en caso de no encontrarte en la dirección facilitada.
El cartero te lo entregará en mano también pero si no estás en casa te dejará una notificación para que vayas a recogerlo a la oficina de correos que te indiquen.
Si al realizar el pedido veis que la dirección es errónea escribidme lo antes posible para que podamos corregirlo antes de hacer el envío.
Los gastos extra derivados de posibles errores por parte del comprador al facilitar la dirección de entrega correrán a cuenta del comprador.
